시흥화폐 시루 전체서비스 일시중지 안내 (5/20~5/25) > 공지사항

제가 핸드폰 기종과 통신사를 옮기면서 제 65만원 상당의 모바일 시루가 없어졌어요... 그리고 다시 회원 가입을 하라고 하는데 모바일 시루라 지금 화폐 전환도 되지 않는데 어떻게 해야 할까요

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핸드폰을 변경하셔도 이용자 정보가 같다면, 이전 이용내역과 동일하게 모바일시루를 사용하실 수 있습니다.

회원가입 절차는 본인 재인증 절차로써 화면에 정보를 모두 입력해주시면 로그인이 가능합니다.

추가적으로 궁금하신 사항은 조폐공사 콜센터(1577-4321)로 문의 부탁드립니다. 감사합니다.

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댓글내용 확인

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2분기 청년기본소득 지급 대상자에게 공지해드린 바와 같이 5/18에 지급 처리될 예정이며 보다 자세한 문의는 시흥시청 청년청소년과(310-2059, 3199, 3695)로 문의해주시길 부탁드립니다.

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농협 시루카드도 중지되나요?

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네, 5월20일 00시부터 5월25일 06시까지는 시루 전체서비스 이용이 중지되오니 이용에 참고해주시길 바라며, 많은 양해 부탁드리겠습니다.

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시루 가맹점 앱 느려터져서 도저히 못쓰겠네여. 5분동안 접속안해도 연결끊어지고. 로그인이 빠르면 몰라도 왜 이렇게 엉망인지 모르겠음니다.
매장이 2개면 매번 마이페이지가서 주거래 변경해줘야하는것도 너무귀찮고 번거롭고요.
피씨로는 결제내역확인 불가능합니까?

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○ 모바일시루 결제내역 확인 사이트: https://localpay.komscochak.com
○ 이용방법: 로그인 클릭 > 전화번호 입력 > 인증번호 모바일 chak 앱 입력 > 로그인

위 방법을 통해 PC로 모바일시루 결제내역 확인이 가능합니다.

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농협가서 종이시루바꾸는거 너무 귀찮아요;;
1시간이나 기다려야하고;;
ATM기나 바로 통장으로 넣을수있는
시스템좀 구축하세요;;

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영업장에서도사용불가인가요?

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네, 전체 시루 서비스가 일시중지되오니 이용에 참고해주시기 바랍니다.

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결제도 안되는건가요?

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네, 전체 시루 서비스가 일시중지되오니 이용에 참고해주시기 바랍니다.

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왜 답변 안달아 주시나요?

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오늘 청년가본소득 들어왔어요 20일~25일 전인 오늘 18일이나19일은 시루 결제가능한가요?? 그리고 20일~25일 이후에 바로 시루결제 가능한가요??

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답변이 늦어져 죄송합니다. 5/20~5/25(06시)까지 서비스 이용이 일시적으로 불가하며, 해당 기간 이후부터는 더 나은 품질의 서비스 이용이 가능하오니 다소 불편하시더라도 양해 부탁드리겠습니다.

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시흥 어디 동에서나 시루 사용 가능한가요??
시흥 전지역에서 사용가능한지 궁금해요

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네, 시흥시 관내 시루 가맹점에서는 시루 종류 관계없이 모두 사용 가능합니다.

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영업장매출확인해야하는데 점검기간동안 알수있는 방법이 없나요?

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사전 안내해드린 바와 같이, 서비스 일시중지 기간에는 시루 관련 모든 서버이용이 불가하여

25일 오전 이후부터 매출 확인이 가능하오니 이용에 참고해주시기 바랍니다. 불편하시더라도 너른 양해 부탁드립니다.

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모바일시루를 종이시루로 교환가능한가요?

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교환 불가합니다.

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해당 기간에 종이시루로 가맹점 이용은 가능한가요?

• 답변

기존에 구매해두셨던 종이시루 이용은 가능합니다.

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아직도 이용이 안 됩니다 업데이트 누르면 다시시도 화면만 계속되고 있어요

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